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安全注意事项:在境外旅游时,要注意当地的安全情况,避免前往偏僻地方,外出尽量结伴同行。如在马来西亚旅游,要注意当地持械抢劫、凶杀等恶性案件时有发生,摩托车匪抢劫、持械抢劫、出租车司机对乘客暴力收取高额车费等问题较为突出。
旅游保险:部分地区如马来西亚,当地保险公司一般不为短期来访旅客办理保险,旅客应在国内办好有关旅行保险,以防不测。
个人信息与财物保护:妥善管理好个人旅行证件,不要将护照交给他人保管,贵重财物要分散携带。
途牛旅游官网app下载安装到桌面后,可以订购特价旅行机票,全面的跟团游信息,各种旅行景点介绍、路线等攻略只需要你打开app即可获得,如果你对旅游很盲目或者不知道怎么选择旅行地,途牛旅游还会为您制定和推荐旅行方案,非常便捷的一款app,应有尽有,一场说走就走的旅行就来下载途牛旅行官网app。
途牛旅游 app 是由南京途牛科技有限公司推出的一款综合性旅游服务平台,提供100万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过1500万人次出游。整个旅途计划更有客服全天在线为您答疑解惑,遇到困难也不用担心,轻松解决,保证用户有一个欢乐轻松的旅游体验。
1、涵盖全国大部分地区的旅游景点;
2、大屏幕浏览景点更加清楚;
3、支持手机扫二维码付款;
4、与家人共同讨论景点,其乐融融;
5、让用户的旅游更简单,出行更方便。
预订功能全面:涵盖机票、酒店、火车票、汽车票、景区门票、出境游、跟团游、周边游、自由行、自驾游、邮轮、租车、公司旅游、婚纱旅拍、团队定制游等多种产品和服务,满足不同用户的出行需求。国内 38 家航司全覆盖,国际航司覆盖 168 家,提供优质的特价机票资源及特价雷达功能,方便用户第一时间获取特价机票信息。支持国内火车票预订、儿童购票、全国列车时刻及余位实时查询,还提供 12306 直连、牛票订制选座、送票上门、在线退改签等特色服务。
行程定制灵活:用户可通过全品类动态打包系统,自主定制、任意组合出行方式、住宿、玩乐等,实现个性化旅行方案。还提供 1V1 的专属定制师服务,为用户提供更专业的旅行建议与支持。
特色旅游项目丰富:拥有高品质跟团游 “牛人专线”、乐开花爸妈游、瓜果亲子游等特色产品品牌,为不同人群提供针对性的旅游服务。与全球知名的邮轮公司合作,提供一流的邮轮旅游体验。在全球范围内提供租车自驾服务,覆盖 100 多个国家和 1100 多个热门旅游城市。此外,还推出了全球旅拍服务,集合婚纱摄影、蜜月游、亲子旅拍于一体。
增值服务贴心:提供签证办理、WiFi 热点服务、礼品卡、购物退税等一系列贴心服务。用户在预订酒店后进行点评可获得 1% 的返利,每一次评价都可以获得现金回馈。
牛人专线:精致小团金牌导游定制路线0购物餐饮住宿升级,行程轻松合理,一切只为让您玩的放心、舒心。
安心旅程:提供7X24h快捷电话服务,让您享受安心旅程。
牛人严选:严格筛选高质量第三方旅游产品,汇集更多的特色线路打卡胜地,0差评,只为丰富您的出游计划。
点评赢现金:发表出游感想,领取现金好礼!途牛将根据您的评价不断提升服务体验。
1、单房差是什么?
因旅游过程中的住宿一般是标准间 ,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。
2、双飞、双卧都是什么意思?
这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。
3、纯玩是什么意思?
部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费 ,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。
4、独立成团可以吗?
通常在您出游人数比较多的情况下,比如公司出游,可以选择独立成团(即不与其他游客拼团)。
5、什么是半自助?
半自助:半自助产品是介于跟团游与自助游之间的产品,为您搭配好大交通、酒店、当地行程和其他单项服务,超过产品规定的人数还将赠送领队服务。此类产品既有充足的自由活动时间,又有专业的导游带您游览观光。
6、迷你半自助是什么?
迷你半自助:介于跟团游与自助游之间的产品,一单即可成行 ,铁定发班,受专属导游服务。此麟产品适合不想散拼,只想与亲朋好友受自由空间的客人。
安全注意事项:在境外旅游时,要注意当地的安全情况,避免前往偏僻地方,外出尽量结伴同行。如在马来西亚旅游,要注意当地持械抢劫、凶杀等恶性案件时有发生,摩托车匪抢劫、持械抢劫、出租车司机对乘客暴力收取高额车费等问题较为突出。
旅游保险:部分地区如马来西亚,当地保险公司一般不为短期来访旅客办理保险,旅客应在国内办好有关旅行保险,以防不测。
个人信息与财物保护:妥善管理好个人旅行证件,不要将护照交给他人保管,贵重财物要分散携带。
V11.32.0版本
优惠活动
机酒联订:订完机票订酒店,最高返现 188 元。
新客福利:新用户注册专享 728 元大礼包。
酒店点评返现:酒店点评返 1%,现金到账,且支持牛大头抵扣房费。
产品升级
机票 0 搭售:退改无忧,快捷出行。
牛专 0 购物:途牛打造高品质跟团游产品品牌,服务再升级。
服务优化:提供 1v1 的专属定制师服务,为用户配备身边的旅行专家。
功能优化:在途牛旅游 app 版本 11.32.0 中,还对火车票常用旅客功能进行了优化,使体验更流畅
V11.31.0版本
一、行程规划优化
智能行程推荐:基于用户的历史浏览记录、出行偏好以及热门旅游大数据,为用户量身定制个性化的行程方案。例如,若用户曾多次浏览海岛游,系统会优先推荐马尔代夫、巴厘岛等热门海岛的特色行程,还会根据用户的时间安排,合理规划每日行程,包括景点游览顺序、用餐地点推荐等,让行程规划更加省心省力。
行程分享与协作:新增行程分享功能,用户可以将自己规划好的行程一键分享给好友、家人,方便他们查看和提出建议。同时,支持多人协作编辑行程,在家庭出游或团队旅行时,成员们可以共同参与行程规划,每个人都能添加自己心仪的景点和活动,提升团队旅行的参与感和满意度。
二、预订服务升级
酒店筛选细化:在酒店预订板块,增加了更多筛选条件,除了传统的价格、位置、评分等,还新增了酒店特色设施筛选,如是否有泳池、健身房、儿童游乐区等。对于亲子游家庭来说,可以快速筛选出适合孩子游玩的酒店;健身爱好者也能轻松找到配备健身房的住宿选择,让酒店预订更加精准匹配用户需求。
门票预订优化:优化了热门景点门票预订流程,解决了以往购票时可能出现的卡顿、信息加载缓慢等问题。同时,提供更多门票套餐组合,如景区联票、门票 + 交通套票等,为用户节省费用的同时,也简化了购票步骤,让用户能够更便捷地预订到心仪景点的门票。
三、旅途服务增强
实时导游助手:在旅途中,用户可以通过 APP 获取实时导游服务。无论是景点的历史文化介绍,还是当地的风俗习惯讲解,都能通过语音导览或文字介绍随时了解。遇到问题时,还能一键联系在线客服,获取及时的帮助和解决方案,让旅途更加安心。
旅游社交互动:新增旅游社区功能,用户在旅行过程中可以随时分享自己的照片、视频和旅行心得,与其他途牛用户互动交流。还能查看其他用户的旅行攻略和精彩瞬间,获取灵感和建议,让旅游不再是一个人的体验,而是一群人的分享与交流。
V11.30.0版本
产品与服务优化:近年来加强了小包团和私家团的比例,为寻求私密性和个性化体验的旅客提供了更多选择。针对年轻用户推出 “青春旅行” 专线,设计了融合社交和冒险的行程,既有冲浪、潜水等极限运动,也有海边的咖啡馆、艺术展览等休闲艺术项目。
直播业务拓展:加大对直播渠道的投入,借助抖音、视频号等平台,构建了多元化的直播矩阵。用户可以通过直播看到带团达人亲自介绍各大旅游景点的真实情况,并在评论区实时问答,获取第一手的旅行建议。部分直播内容还推出了 “0 购物” 政策。
技术应用提升:将继续深入应用动态打包、研发和技术投资,以便更好地提升服务效率和用户体验。通过大数据分析和智能算法,为用户推荐最符合其兴趣和偏好的旅游产品。
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