龙江人社app是黑龙江省人社厅官方推出的移动服务现在平台，为当地居民提供了便捷的社保业务办理渠道。2025最新版app无论是用来查询个人信息、办理社保业务，还是获取最新政策资讯，都能满足用户的需求，快来下载吧。

龙江人社app的简介

龙江人社app以"指尖办、随时享"为核心理念，整合了社保查询、待遇申领、就业服务等高频民生服务事项，构建起覆盖城乡居民的全天候数字人社服务体系。通过技术创新驱动服务升级，真正落实"数据跑腿代替群众跑路"的服务宗旨。

龙江人社app的特色

1、下载龙江人社app能够查询到个人参保信息。

2、就业服务帮助用户更好的就业。

3、社保查询快人一步，点击即可查询社保和进行社保缴费。

4、能够查询到养老、医疗、失业、工伤、生育等各险种基本信息。

5、能够查看到最新的社保公告信息。

6、就业购药记录明细查看，可随时随地调取查看。

7、周边要点，医院便民查询，精确导航带你走。

龙江人社app的功能

社保信息管理：可实时查询养老保险缴费记录、医保账户余额、失业保险状态等数据，还能申领电子社保卡，退休人员可通过 APP 完成养老金领取资格认证。

政务便民服务：在线办理老年证、生育登记等 20 余项政务事项，还提供水电燃气缴费、医院挂号等生活服务。

就业支持：龙江人社app整合全省招聘信息，提供职业培训下载课程推荐，助力灵活就业人员提升技能。

龙江人社app的优势

1. 功能全面：龙江人社app提供社保查询、缴费、认证及生活服务等多种功能，满足下载用户的各种需求。

2. 界面美观：采用简洁明了的设计风格，界面美观大方，易于操作。

3. 操作方便：应用功能布局合理，用户可以轻松找到所需功能，并快速完成操作。

龙江人社app人脸识别怎么操作

第一步：进入“龙江人社”主界面点击「待遇领取认证」。

第二步：点击「人脸识别认证」，把下面红圈里的权限要打开。

第三步：输入身份证号码及姓名，再点击「人脸识别认证」。

第四步：根据提示扫描人脸。

第五步：显示认证成功后，认证手续完成。

第六步：认证完成后自动回到主界面，再次进入「待遇领取认证」查询认证结果。

第七步：点击第一项「认证记录查询」。

第八步：显示当日认证时间及365天或182天字样，即是完成此次认证全部流程。

常见问题

·社保信息查询问题：如查不到养老保险信息，可能是参保地没有弄清楚。需确认参保信息是否正确，以及是否在正确的参保地进行查询。

·认证问题：如遇到人脸识别失败，可检查光线是否充足、面部是否清晰完整，或尝试重新进行人脸识别操作。对于行动不便无法完成手机 APP “人脸识别” 认证的人员，可由家属到居住社区或社保经办机构提出上门认证服务申请。

·龙江人社怎么查不到养老保险信息

1、身份证号有误。有些人可能有两个身份证号，登记参保时用了不常用的那个身份证号，后来那个身份证号不用或者注销了，用现在常用的那个身份证号查询，就会出现找不到参保信息的情况。

2、单位为员工办理参保时，抄错了数字，比如6抄成了0，导致参保时的身份证号与实际不符，因此查询不到。

3、参保地没有弄清楚。有一些单位，并不一定是在当地参保，有的是在省里参保。

4、没有办理转移手续。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地打工时交了养老保险，回老家后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么在老家也是查不到的。

当然，还有可能是以上的情况都有，比如既没有办理转移，参保时身份证号又被抄错了，这也会出现查询不到养老保险信息的情况。

·龙江人社app认证成功后查不到记录

已经认证成功了，但是却查不到认证记录，可能是系统出现了不兼容的情况，建议换其他方式认证查询。如果还是查不到建议拨打电话咨询，全国咨询电话：12333；哈尔滨咨询电话：0451-87153832、87153494。

温馨提示

“龙江人社” APP 的待遇资格认证功能已正式停用，离退休人员不要继续使用该功能进行认证。

更新历史

V7.2版本

优化了政策解读页面的显示效果。

增加了新的业务办理类型。